HotAction :

(1) Rapport incident

Liste des participants à la réunion RPI ( séparé par des virgules )

Incident Description

Application(s) impactée ( ( separé par des virgules)

Effets de bords et conséquences de l'incident ( accés limité, interrompu, prod, fab , recette, service indispo)

Echelle de Severité globale des conséquences de l'incident.

Actions correctives urgentes appliquées suite incident

(2) Feedback acteurs

L'incident a t il révélé un/des process positifs ? ( process de sécurité, communication efficace , réaction adequate)

L'incident a t il révélé des problèmes, points à améliorer ?

Si la source du problème/anomalie est identifiée . Décrire.

(3) Amelioration, Consolidation, Best Practice

Quelles Actions peuvent etre inscrites pour éviter que l'incident ne se reproduise ? et qui avec @action

L'incident est il reproductible en FAB

Risque de reproduire l'incicdent sur une prochaine MEP / occurence ?